Politique de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

• Nom
• Prénom
• Adresse postale
• Code postal
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone / télécopieur

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :

• Formulaire d’inscription au site Web
• Formulaire de commande
• Sondage d’opinion
• Concours

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Suivi de la commande
• Informations / Offres promotionnelles
• Statistiques
• Contact
• Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web, et ce, de la façon suivante:

• Statistiques
• Contact
• Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Forum ou aire de discussion
• Commentaires
• Correspondance
• Informations ou pour des offres promotionnelles

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (témoins). Il s’agit principalement des informations suivantes :

• Pages visitées et requêtes
• Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

• Amélioration du service et accueil personnalisé
• Profil personnalisé de consommation
• Suivi de commande
• Statistique

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Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à info@spectrededelautisme.com.

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. L’exercice de ce droit se fera :

Code postal : G1M 4E2
Courriel : info@spectredelautisme.com
Téléphone : 418-520-9705
Section du site web : spectredelautisme.com/connexion

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Enfants

Notre site Web contient des sections destinées aux enfants. La collecte de leurs renseignements personnels se fait avec le consentement des parents ou du représentant de l’enfant. Nous demandons le consentement de ces derniers par le biais :

• Formulaire d’inscription

Label

Nos engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du programme suivant :

• VeriSign

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :

• Loi sur la protection des renseignements personnels

Protection des renseignements

Spectredelautisme.com protège vos renseignements personnels et respecte la Loi sur la protection de renseignements personnels dans le secteur privé. En conséquence, nous prenons les engagements suivants :

• Les renseignements fournis par l’utilisateur seront exclusivement utilisés par spectredelautisme.com et ne seront pas vendus à des firmes de marketing.
• Les seuls renseignements dont nous disposerons seront ceux que vous nous transmettrez afin d’avoir accès à notre site. Cette collecte de données ne sert qu’à déterminer l’accès à notre site.

Protection de l’infrastructure

Vos informations sont stockées sur nos serveurs situés au Canada. Nous traitons les données comme un actif à protéger et utilisons de nombreux outils (chiffrement, mots de passe, sécurité physique, etc.) pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès ou divulgation non autorisés. Néanmoins, comme vous le savez probablement, des tiers peuvent intercepter les transmissions ou les communications privées ou y accéder de façon illégale, et d’autres utilisateurs peuvent utiliser de façon abusive ou mal intentionnée vos renseignements personnels après les avoir récupérés sur le site. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger votre vie privée, nous ne pouvons pas garantir, et vous ne pouvez pas espérer que vos renseignements personnels ou vos communications privées le resteront toujours.

Février 2022